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Hosted OTRS

Megabit bietet Ihnen Hosted OTRS, ein kostengünstiges und schnell eingerichtetes Ticket-System. Eingesetzt wird es im Kunden-Service, als Issue Tracking System in IT-Abteilungen, im Vertrieb, Projekt-Management oder auch in der Disposition.

Wir liefern Ihnen ein schlüsselfertiges und vorkonfiguriertes System und unterstützen Sie bei Bedarf auch bei der weiteren Konfiguration und Einrichtung.

Die Software basiert auf Open Source, so können Sie Ihre eigenen Templates und Erweiterungen frei und selbständig nutzen. Sie erhalten von uns die vollen administrativen Rechte und uneingeschränkten Zugriff auf die Konfiguration, die Datenbank, per ftp auf das Dateisystem und können eigenständig Backups machen. Unsere Server in professionellen Rechenzentren in Düsseldorf und Mönchengladbach entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards.

Unser Hosted OTRS umfasst

  • ein vorkonfiguriertes System
  • uneingeschränkte Administratorrechte
  • kostengünstig und lizenzfrei
  • Beratung und Support
  • gesicherte Server
  • SSL-verschlüsselt

Mehr Infos und einen kostenlosen 30 Tage Testzugang erhalten Sie über unsere Website OTRS-profis.de

 

 

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