IT-Support
Unser IT-Support für Sie
Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden das Maximum an Service zu bieten. Wir unterstützen Sie bei der Installation und beim Betrieb unserer Produkte und Dienstleistungen. Zeitnahes Feedback aus unserem Supportteam steht dabei im Vordergrund.
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Für Ihre Anfrage senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir bitten Sie, diese E-Mail-Adresse bevorzugt zu verwenden.
Sie erhalten über unser Ticket-System eine Antwort von einem unserer Techniker. Im Ticket-System wird Ihr Support-Vorgang inhaltlich gebündelt geführt.
Selbstverständlich können Sie auch unser unten stehendes Kontaktformular oder unseren Rückruf-Service nutzen.
Firewall-Support
Wir lösen Ihr Firewall-Problem schnell und unkompliziert.
Soforthilfe für VMware vSphere
IT-Support für Ihre virtualisierte Umgebung.
Netzwerktechnik
Profi-Support für Cisco Routing/Switching.
Windows- und Linux-Support
Wir unterstützen Sie bei Problemen mit Ihrem Betriebssystem.
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Unsere Remote-Admins leisten schnelle Hilfe bei Ihren personellen Engpässen.
IT-Support
für alle anderen Anliegen leisten wir natürlich auch. Einfach per Mail an: support@megabit.net
